STRAUSS ist ein deutsches Familienunternehmen aus Biebergemünd mit einem bemerkenswerten Wandel vom traditionellen Textilhandel zum innovativen Modehersteller, der einen neuen Markt mit seiner Kultmarke geschaffen hat. STRAUSS schafft es sich immer wieder neu zu erfinden und ist heute der führende und bekannteste Anbieter für Berufsbekleidung und -ausstattung in Europa. „Wir arbeiten mit CRIF im Bereich B2B2C Identity, Risk & Fraud in der DACH-Region schon seit vielen Jahren vertrauensvoll zusammen und schätzen vor allem den offenen und lösungsorientieren Austausch unserer Themen mit dem Projektteam von CRIF. Die Ausweitung der Lösung auf alle unsere B2B-Länder in Europa ermöglicht uns jetzt durch die vollständige Automatisierung und Echtzeitlieferung alles über eine Schnittstelle abwickeln zu können. CRIF hilft uns, den manuellen Aufwand in der IT und in der Bearbeitung im Risk & Fraud Team zu reduzieren, so dass wir uns auf die wichtigen Themen und Entscheidungen konzentrieren können und für weiteres Wachstum gut aufgestellt sind“.

Die Böttcher AG bietet neben dem klassischen Bürobedarf eine große Auswahl an Multimedia, Reinigungsbedarf, Lagerbedarf, Tinte & Toner, Werkzeug- & Baumarkt-Produkte und vieles mehr. Derzeit werden mehr als 200.000 Artikel, meist direkt ab Lager, angeboten. Mit über 7 Mio. Kunden, davon ein Großteil im B2B-Bereich, zählt die Böttcher AG zu den führenden Online-Versandhändlern und gilt damit als Deutschlands Nr. 1 für B2B-Kunden.

Toolineo arbeitet bereits seit mehreren Jahren erfolgreich mit CRIF im Bereich Risk & Fraud Management für seinen Online-Marktplatz toolineo.de zusammen. Martin Kasper, Team Lead BI & Payment bei Toolineo, berichtet über die Zusammenarbeit mit CRIF: “Besonders gefällt mir die Flexibilität des CRIF Systems und dass wir dadurch die Möglichkeit haben schnell auf neue Betrugsmuster zu reagieren und individuelle Regeln in der Decision-Engine zu konfigurieren. So erkennen wir Betrug frühzeitig und können den Antrag entweder automatisiert für definierte Zahlungsarten aussteuern oder in die manuelle Klärfallbearbeitung geben. Durch kontinuierliche Prüfungen weiterer Optimierungspotenziale konnten wir auf Basis der letzten Analyse von CRIF ca. 25% der Klärfälle automatisieren und damit unser Team entlasten. Des Weiteren haben wir die Inkassoübergaben für Neukunden im Bereich B2B deutlich reduziert”.

HAWESKO ist derzeit die Nr. 1 im Premium-Weinhandel. Mit über 55 Jahren Erfolgsgeschichte ist HAWESKO (Hanseatisches Wein und Sektor Kontor) Deutschlands Nummer Eins im Versand hochwertiger Weine, Champagner und Spirituosen. Auf hawesko.de bietet man Weinliebhaberinnen und Genießern den einfachen, direkten und inspirierenden Zugang zu über 5.000 Weinen aus aller Welt. HAWESKO und CRIF sind bereits seit vielen Jahren verlässliche Partner: „Die integrierte B2B2C-Lösung bietet uns nicht nur Echtzeitdaten im Riskmanagement, sondern erkennt auch frühzeitig Betrugsmuster. Die Kosteneffizienz wird durch vorherige Fraud-Prüfungen und die Erkennung von Bestandskunden maximiert. Unser Projektteam bei CRIF hinterfragt kontinuierlich die Lösung, passt sie an Veränderungen an und optimiert sie nach unseren Bedürfnissen. Dadurch können wir uns schnell auf Kundenwünsche einstellen, Forderungsausfälle reduzieren und durch individuelle Limitsteuerung die Conversion steigern," so Torsten Frühling, Leiter Customer Service bei HAWESKO.